流程优化的大多数流程都可以通过流程改造来完成。对于那些效率低的流程,就可以彻底推翻原有的流程,使用新方法来使流程得到优化。
第一、流程改造
如果有些流程很难通过设备更新以及材料替来实现优化,就可以采用下面的措施来实现:
1、把所有没必要的环节和工作内容取消掉
对于那些需要取消掉的工作,当然不必再浪费时间去研究怎么改进。对于有些处理手续,首先需要研究一下能否把它们取消掉,这一步是改进工作的程序和提升效率的最大原则。
2、把一些必要的工作合并掉
对于那些不可以取消的工作环节,可以进一步研究可否合并一些。如果为了把一项工作做好,分工合作是必须的。有时候为了能提高工作效率或者简化工作,可以不用过多去考虑专业的分工,并且还要特别考虑满负荷的工作。
3、合理地重排程序
在完成了取消工作和合并工作之后,就要把所有的程序再按合理逻辑来进行重新排序,或完成了对其他要素的改变的顺序后,再次重新把工作顺序和工作步骤安排一下。在这个过程中,还可以进一步发现哪些能够取消合并和工作,从而使作业更加有条理,工作起来也更高效。
4、把一些必要的工作环节做简化
流程优化的过程在改进程序的时候,除了可以取消及合并以外,剩下的就是做一些必须的简化,而这个简化也就是简化了工作内容和处理环节。
第二、把新流程再做重新设计
如果已经决定了利用重新设计来优化流程,就可以按照以下些步骤来进行:
1、对现有的流程充分进行理解,从而避免在新设计中再次出现相似的问题。
2、各自发挥自己的才能,积极参与想出新思路。
3、把思路再转变为流程设计,探讨一下新提的流程思路细节问题,不要把现有的流程设计作为基础,把全新设计当作立场,反复检讨,深入考虑,细节,然后把目标瞄准,再做出新的流程设计。
4、新流程设计出来之后,要模拟现实中的运行,来检验设计结果。流程图可以作为一个理想的手段来描述新流程,在检验之前应该把流程图画出来。这样也就完成了流程优化的工作了。