邬老师作为此次培训的主讲老师,首先于企业经营理念的分享。企业经营分为 “道”“法”“术”三个层面的内容。企业经营活动大于管理活动,管理活动为经营服务。企业收入优于成本,品质优于价格。
全员营销思维,企业经营活动是满足客户价值的过程,企业经营重要的是营销工作,从设计、生产、运营的所有部门都是营销工作链上的一员。打破企业原来各自为政的旧思维,把所有人的精力、目光聚焦到如何为客户实现价值与服务上来。以客户思维导入经营思维,企业里面所有的事情都是一件事情,那就是努力达成经营目标。
邬老师说:快速打开市场风险最低的两个方面:1、把新产品介绍给老客户;2、把老产品介绍给新客户。要想提升销售量,要解决三个方面的问题:1、客户愿意买;2、客户买得到;3、客户买得起。
在市场增量分析方面:1、进行市场、客户调研及机会点分析;2、锁定市场新机遇;3、锁定重点增量区域、客户与产品。
营销的本质就是理解消费者(客户),因此,营销要研究消费者(客户),关注他们的思维和想法:客户需要什么,而不是企业的思维:我能做什么,更不是研究同行,或者用同行的思维来决定自己的思维。
以往的管理重点更多的是追求成本、品质和规模,而经营路径图告诉我们要做好服务、速度和客户价值。
培训结束后,泽亚为4月过生日的战友们举行了集体的生日活动,大家一起唱生日歌,吹蜡烛,吃生日蛋糕。
公司高层领导对4月份生日的寿星们致以诚挚的问候和生日祝福,愿他们事业进步、生活美好,其他同事也纷纷给寿星们送上了各式各样的祝愿,现场气氛热情洋溢、轻松愉快。
本次训练营结束后,各项目战友们在度过一个五一假期后,又将奔赴到全国各地的项目上去,为客户提供最需要的管理解决方案。在此,战友们,让我们期待5月份管理咨询师训练营的到来,到那时,我们再相聚。