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顶层设计

缺乏顶层设计(战略规划)的企业在日常经营管理中总是变来变去,反复折腾,不仅浪费资源,更错失发展时机。为此,泽亚咨询推出了能落地的顶层设计系统,通过为企业”量身定制“顶层设计,打造企业商业模式,确保企业持续、稳定、健康发展。

营销管理

定位系统不清晰、目标管理薄弱、销售队伍不稳定、守株待兔业务模式,结果就是:老客户流失、新客户不足、销售业绩下滑、应收账款居高不下。为此,泽亚咨询推出了“心性营销”管理模式,将营销管理从物质层面上升到心性层面,并运用“STOP法”分析区隔市场、找到目标、制定差异化策略,己辅导众多企业取得了明显效果。

目标管理

企业所有的事情都是一件事,那就是达成企业的经营目标。管理大师德鲁克也说过“企业的使命和任务,必须转化为具体的目标”,管理者的五项工作任务中,其中一项就是目标管理。那么,如何实现“人人头上有指标、千斤重担人人挑”?设定目标值有哪些具体方法?如何进行数据化建设,从而确保数据统计的及时性与准确性?如何建立以目标为驱动的经营管理体系?泽亚咨询通过目标管理体系模块为您一一解惑。

年度经营计划

完善组织功能,实现企业效益目标最好的切入点从年度经营计划开始。很多企业的年度经营计划实际上只是一个分蛋糕的计划,而不是一个真正意义上做蛋糕的事业促成计划。如何从战略—目标—策略—立项—需求—项目管理—年计监控与考核,形成PDCA管理循环呢?

组织结构

企业没有一个好的“组织结构”,就会导致分工不明、责任不清、多头管理、交叉管理、职能错位,造成组织管理低效。所以,企业在设计组织架构时,除了依照职能分工原理组建完善的职能部门外,更要识别出管理部门与作业部门间的制约关系,让“决策权、执行权、监督权”三权分离,从而提高组织运作效率。

岗位职责

在组织架构设计的同时要配套进行岗位职责的建设,各部门究竟有哪些职能?各岗位究竟有哪些职责?如何实现6权分立?岗位胜任力矩阵及培训矩阵如何建立?……。为了解决这些问题,泽亚咨询在辅导数百家企业管理变革的基础上提炼了“岗位工作说明”管理体系,从责、权、利、能四个纬度展开企业职责系统的设计。

流程管理

只靠领导做管理是多数企业的管理现状。但领导做管理往往粗而不细。如何发挥企业“员“字辈员工的作用,从而减少对领导的依赖?如何让部门间、上下工序间实现互相管理?少靠行政命令,多靠流程推动,通过流程,将日常工作标准化,从而解放中高层,使他们从日常事务中脱离出来,专注于业绩改善性工作。泽亚咨询独创”流程一页纸”、表单填写模版等流程式管理,既做到了流程防杂,又使流程推行简单易懂。

稽核管理

“只重方案、不重检查”,“光说不练、只说不做”这是很多企业的执行现状,太多的管理者把执行力依赖于员工的自觉、依赖于管理者的带领,有的甚至归结到员工的人品上。但真的是这样吗?泽亚咨询研究的“稽核管理体系”,从“标准、制约、责任”三个要素出发,运用“反复查、查反复”、不良纠偏、案例分析、问责机制等方法,改变企业散漫作风,打造企业执行力系统。

会议管理

会议是搭建组织沟通的有效平台,然而,许多企业的管理人员却不愿意开会,究其原因是会议低效,没有起到解决问题的作用。为此,泽亚咨询推出会议管理系统,将企业例行会议标准化、规范化、模式化,并通过“会前策划、会中控制、会后追踪”的会议循环管理系统,实现各项会议高效召开、决议落地。

团队建设

对于大多数中小企业而言,企业的组织结构还只是一个群体——聚集在一起完成任务的人员的集合,只能称之为团伙,而不是真正意义上的团队。泽亚咨询从团队价值观的改造开始,通过“聚焦式管理”来改善企业人际关系,通过“教育式管理”来改善员工心态与行为、提升员工能力,通过“限制选择法”、“横向控制法”等具体方法来改变企业员工自以为是、随意发挥、各自为政、互不配合等不良工作习惯,从而实现团队打造。