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沟通在管理变革中的作用

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浏览:- 发布日期:2019-12-20 09:45:45【

在任何一次管理变革中,团队的力量要得以发挥,离不开团队内部每一位成员很好的配合和协作,离不开大家的群策群力和集思广益。而要做到这些,参与管理变革的每一位成员之间必须保持有效沟通。否则这一切将无从谈起。

沟通作为信息传递的桥梁,其在管理变革中发挥着至关重要的作用,针对具体的管理变革工作而言,这些作用主要体现在:

1、与老板的有效沟通帮助我们获取更多的资源和支持,消除误解。

大多数需要进行管理变革的中国中小企业之所以存在各种各样的问题,与老板的思维与理念,甚至处事方法等各方面存在误区是分不开的。而变革工作的开展必须获得老板的认可和支持,老板在变革过程中如果不能理解正确的理念、思路和方法,变革工作将举步维艰。变革的效率和效果也将大打折扣。

2、与企业员工的有效沟通帮助我们更准确、更详细的传递信息和指引目标及方向,消除阻力。

变革工作的开展离不开每一位员工的参与,而员工是否准确理解了先进的理念和方法,是否对自己将要开展的行动有清晰的认识和十足的信心,都离不开与员工之间进行有效沟通,通过有效沟通(包括培训的形式),可以很大程度上增进员工对变革相关工作的理解和支持,提高员工的工作积极性,消除因不理解而造成的各种阻力。

3、与企业员工的有效沟通还可以帮助我们充分发掘员工的潜能,各尽其才。

每一位员工都有自己的优点和缺点,都会有他们各自的专长。如果不沟通,我们不可能知道他们各自擅长什么,各自的缺点是什么。通过沟通可以帮助我们清晰的了解到每一位员工的心态、专长、弱点,甚至品行,从而更好的计划和协调管理变革工作,做到因才施教、人尽其才。

4、与项目组成员的有效沟通可以很好的促进计划的有效性和各领域之间的协同性。

当每一位咨询老师有各自负责的领域时,各领域之间的衔接至关重要,如果衔接不好,不仅将浪费大量的时间,同时有可能造成适得其反的效果。

5、与项目组成员的有效沟通还可以集思广益,发挥团队的力量,避免重复工作和工作遗漏等。

每一位咨询老师都在各自的领域有过较为丰富的知识阅历和经验积累,但都不可能对其它所有领域同样认识深刻、同样经验丰富,在这种情况下,项目组成员保持有效沟通能帮助大家集思广益,取长补短,充分发挥团队的智慧和力量。

泽亚咨询澳兰斯项目:李长山

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