企业营销中，顾客在优选一个产品时，往往是从产品的价值和成本两方面进行分析，也就是价值最高,它的价值主要包含产品价值，品牌价值、服务价值.....成本最低它主要包含货币成本，时间成本、精力成本......只有让顾客花最小的成本付出，获得最大的价值回馈，才能增强企业与产品、在市场客户心目中的竞争力，使其立于不败之地！