摘引：

在做营销的时候一定要把顾客作为起点。

提升顾客价值的方向有三个：总成本要最低，产品要最好，服务要最好。

只要这三个点有任何一个点能脱颖而出，具有市场竞争力，外部所有东西对你都不产生影响。

--2020年7月8日（周三分享）