摘引：

收到指令必须第一时间明确回复， “确认指令”有三个关键词：

1、相同渠道，必须以相同渠道回复，以确保上级收得到。即采取上级发送指令的渠道回复和确认指令。

2、第一时间，必须第一时间回复，刻不容缓。即上下级沟通时，最后一句话应该是下级收尾。

3、指令确认。简单指令回复“收到”并重复指令，复杂指令要回复执行要点、预计完成时间，如果需要支援要在回复中明确提出。

--2020年8月12日（周三分享）