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坚守底限—— 跟着《大秦帝国》学管理

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浏览:- 发布日期:2021-01-14 10:50:22【

公元前359年,商鞅在秦国国内颁布《垦草令》,秦国变法正式拉开大幕。此后的数年间,商鞅连颁多条新政,下发到各地官府,要求严格执行。

变法前的秦国,如果比喻成一家老牌家族企业,管理更多地靠人治,那么此时的秦国,就踏上了从人治转向法治的征程。

而一旦走向法治,马上就会面临一个问题:执法的尺度如何掌握?如果违反制度的人是一个对企业贡献很大的人,能不能特殊处理?

这也正是商鞅和秦孝公遇到的问题。

01

故事是这样的:

秦国民间的仇杀私斗现象非常严重,造成很多人员伤亡,民众对此虽然痛恨不已,却往往身不由己,卷入其中。

新政实施没多久,在老秦人的聚居地郿县,就有反对变法的人暗中唆使,使得孟西白三族和戎狄因为用水问题发生大规模斗殴,多个部族卷入其中。而在械斗的过程中,又遭遇大坝溃堤,结果死伤无数,浮尸遍野。

可以说,后果特别严重。

按照新法,私斗是重罪,主要谋犯都是要杀头的,其中就包括很多族长,也包括了刻下国耻石的老白驼。

怎么办?

秦孝公犹豫了:涉及的都是大族,在朝野盘根错节,树大根深,如果一下子杀那么多人,就意味着会得罪很多人,而且老白驼他们家族对秦国有功。

秦孝公忍不住求情,因此和商鞅有了一番激烈辩论:

秦孝公问商鞅有没有回旋的余地:能不能变?能不能缓?能不能减?能不能特赦?

商鞅的回复斩钉截铁:法令如山、法贵时效、减刑溃法、法外无恩。

仇杀私斗,是商鞅新政的主要管理对象,就好比企业的高压线。高压线是公司里任何人都不能触碰的制度。只要触犯了公司的高压线,无论是谁,都要被辞退。

02

我们来设想一下,如果这次特殊处理了,可能会带来什么后果。

如果这次秦孝公特赦了,减罪了,就意味着告诉民众,新政的实施是有操作空间的:一来政府的公信力会大打折扣;二来必然会再有人犯同样的事,甚至更严重。

就好像一幢建筑有窗户破了,如果没有人把它修理好,就可能会有更多人来破坏更多的窗户,甚至会闯入建筑内。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就会被人画满更多乱七八糟的东西。

这就是犯罪学上的“破窗效应”。

就像商鞅说的,哪怕特赦一人,于法也是千里大堤溃于蚁穴。

所以,为了守住这条高压线,商鞅与秦孝公激辩了三天三夜。最后,秦孝公对商鞅说了两个字:放手。放手去做,兑现当时给予的信任。

最终的结果,大家都知道,商鞅以违抗新法为由,将秦国两个氏族共计七百余人在同一时间同一地点全部斩首,史称“渭水大刑”。

03

管理中的很多决策都是关于取舍。你选择了对制度的坚守,就要承担相应的成本。

在企业里,辞退人是要付出成本的。如果是非核心岗位,有候补人选,或者重新找个合适的人比较容易,则成本不会太高;而如果辞退这个人会给企业带来重大损失,管理者就很可能会犹豫:要不要保一下?能不能换种处罚方式?

曾经就有一个老板问我:公司里有个销售,手头握有核心资源,也给公司带来了不少利益,但有一些触犯到公司高压线的行为,比如和同事搞婚外恋,这种情况要怎么处理?要是辞退的话,他一定会把客户资源都带走的。

我觉得老板首先需要去思考一个问题:辞退这个人最坏的结果是什么?如果一个人的资源能够影响到你企业的生存,那作为老板,真的需要好好反思一下。

所以我告诉他:不要因为一个人而错失一个坚守企业文化的可能性,因为如果这样,你再制定高压线,是没有人会信服的。

唯有惩恶才能扬善。如果一个违背底线的人不被辞退,等于在告诉其他人,公司鼓励这种行为。所以,在可承受范围之内,企业应该花代价坚守底限。

04

处罚的同时,不要忘记一件事:我们建立制度的目的是什么?

对于商鞅来说,杀人不是目的,杜绝仇杀私斗,维护法治公平才是目的。所以,商鞅让手下建了一个很大的刑场,希望能够起到宣扬和震慑的作用。

在企业中,也是一样,各级管理者应持续的、不间断地通过已发生的案例,向员工灌输底限观念,让每一位员工明白,什么事能干,什么事不能干。

制度本身一定是兼具两种功效:惩恶和扬善。每一个冷冰冰的制度背后都有温暖的初衷。正如设立制度本身,不是为了让员工感到麻烦,而是为了让员工免受诱惑。有限制,才有真正的自由。

05

秦孝公和商鞅,他们要打破的是延续几百年的旧制,是要重塑权力结构乃至社会结构,这条道路必然是孤独的、困难的、冒险的。

新加坡前总理李光耀曾经说过一句话,在这里分享给大家:

所有人都可以反对,但如果我知道这是正确的,我就会努力去做,而且我相信,如果给我时间,随着事情的发展,我就会赢得所有人的支持……

这是作为企业领导者必备的坚毅和自信。

------原创:泽亚咨询顾问周小华老师

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