泽亚

驻企落地咨询先行者
当前位置首页 » 泽亚视野 » 谁是绩效管理第一责任人

谁是绩效管理第一责任人

返回列表 来源: 泽亚 查看手机网址
扫一扫!谁是绩效管理第一责任人扫一扫!
浏览:- 发布日期:2018-12-25 14:43:03【

曾和许多老板探讨过这祥一个问题,绩效管理的第一责任人是谁?

仍有一部分老板认为,HR负责绩效考核,是绩效管理的第一责任人。相信HR最难的一项工作,就是在 初期导入管理工具时,往往都会遭遇业务部门负责人的抵制,绩效管理也不例外。

首先,要做规范化的绩效考评,肯定需要做一些案头工作,这些会增加工作量;

其次,本来一声令下,大家各自开工,那些与领导关系近一点的,或者平日里工作态度较端正的人,

在加薪或发奖金时则有所偏重,这不叫厚黒,而是"任人唯知",这种管理上的"自由度"使部门上下级 的关系更融洽。

而HR偏偏要给出个“显性化"的评价,还得沟通,这道“情绪关"就不太好过。万一有对评价不认可 的员工,过去他们不知道,含含糊糊也就过去了,现在还得费精力去说服、去安抚,这就更麻烦了。

所以,一些部门经理会想,既然HR强推,干脆考核你们亲自操刀好了。再加上CEO催得紧,推进不 力,唯HR是问。几个回合下来,就会导致"绩效管理变成HR的事”这种错误局面。

谁是绩效管理第一责任人

其实这里面又涉及一个逻辑关系,绩效管理的对象是组织绩效,组织绩效又可分解为部门绩效和个人 绩效,部门绩效也称业务绩效。业务做得好不好,最重要的责任人是直接实施者,也就是各级管理者。在 这个过程中,HR主要对管理者起支持作用,设计公司统一的绩效管理制度和流程、制订绩效考核标准和推 进绩效结果应用,帮助管理者更好地实现绩效目标。

如果这个主次关系没有分清,就容易出现很多问题:管理者把绩效管理的所有工作扔给HR ,直到年底 需要进行绩效考核时才来关心一下,平时忽略了对团队内部绩效的跟踪、对团队成员绩效能力的補导以及 与兄弟业务部门一起对组织绩效目标的沟通和协同。因此,就如同人员管理一样,绩效管理也是每个业务 管理者的基本责任。

芾队伍的不是HR而是各部门/团队的负责人,所以评价员工、激发员工潜能、提升工作效率等等,毫无 疑问他们才是第一责任人。如果一个管理者把绩效管理假手于HR ,则说明他对自身的定位还停留在业务骨 干层面而非管理者。如果一个公司管理层普遍持有这样的认知,并将HR作为绩效管理的第一责任人,这祥 的绩效管理是不可能支撑企业战略的实现。

所以,要想做好绩效管理,首先统一管的认识:HR可以牵头负责方案导入与推进,在员工培训、工具模板等方面提供专业支持,但具体方案制订和实施时,第一责任人一定是芾队伍的人!在这个问题 上,CEO自己必须有明确的认识,这是最重要的!对于管理者,除了做好沟通外,还应该把绩效管理实施 情况作为管理能力评价的重要考量因素之一。

更多资讯敬请关注<请点击> :(泽亚咨询咨询热线4009-931-932/13826466599


联系泽亚
联系泽亚
广州市泽亚企业管理咨询有限公司

咨询热线:4009-931-932

手机:13826466599

QQ:714525623

邮箱:714525623@qq.com

地址:广州市海珠区新港东路保利叁悦广场C塔1305室

联系专家顾问
服务热线:

4009-931-932

138-2646-6599